原标题:首批人工智能“面试官”上岗了

  又到一年“金三银四”求职季,有求职者分享了一次特殊的经历,用人企业接待他的不是HR本人,而是人工智能。劳动报记者采访了解到,如今国内已经有第三方厂商推出AI面试官的软件系统,提供给企业作为挑选人才的工具,这也是人工智能在国内的首例应用。未来,决定求职者能否进入企业工作的不仅仅是人类面试官,还有看不到、摸不着的人工智能。

  求职者

  面试时遇到一个AI

  今年2月初,刘小姐在网上完善了自己的简历,打算过年后开始留意职位。但在过年前回老家的火车上,她就接到了一个面试通知,询问她是否有意愿申请国内某大型英语培训机构的在线英语老师一职。这正是刘小姐打算在年后申请的职位之一,于是欣然应允。但让刘小姐没有想到的是,这回面试她的不是面试官,而是一个AI。

  刘小姐告诉劳动报记者,她原本以为,面试要等到过完年回来才能和用人单位再约时间,但没想到,用人单位当即就提出在火车上进行面试。

  “我当时一下子没有反应过来,火车上怎么面试?”刘小姐向记者回忆,听完对方的解释,她才明白,这场面试将会用人工智能测试的技术进行。随后她在对方的指导下,在火车上打开了AI面试的链接,和AI面试官进行了半个小时的书面面试。“打开链接,对方提供了登录账号密码之类的,面试的过程就是回答一些问题。”刘小姐告诉记者,比如有过哪些教学经验和考过哪些出国考试之类的问题。她印象特别深刻的是,这场面试分为两个部分,第一部分就是对其从业经历、专业能力等相关测试,而第二部分则是对她个人素质的测试。”AI问我个人认为什么样的工作状态是好的,然后还问过我有没有比较崇拜的教育工作者,诸如此类问题。

  刘小姐表示,这场面试虽然突如其来,但她并没有很紧张,整个面试过程比较轻松。她还将这一经历发到了朋友圈和微博,引起了很大关注。“我对自己的专业技能还是比较自信的,之前也有过相关工作经验。”她认为,这样的面试节省了求职者时间,更加灵活,在此之前她还没有遇到过相似的求职经历。

  正月初八,还在老家过年的刘小姐,就接到了用人单位二轮面试的邀请,“这次是公司的管理层对我进行亲自面试。”她透露,目前已经顺利通过了面试,准备4月份正式入职。

  研发团队

  AI面试官是这样工作的

  经了解,刘小姐碰到的AI全能面试机器人名叫Molly,中文名叫茉莉,今年2月上线运营至今,其背后的研发运营团队来自南京葡萄诚信息科技有限公司。据悉,Molly是中国目前唯一一款正式上线的基于自然语言处理技术的AI面试机器人,截至目前,她已经为某大型英语培训机构成功招聘了10几名在线英语教师。

  “Molly是一个非常能干的面试官,她能同时面试数以万计的候选人,并且24小时全年无休,还会越来越聪明。而对于求职者来说,只需要自己空出一个小时,在网络良好、不受打扰的地方就能完成面试环节,解决了求职者请假赶赴各处面试的奔波之苦。”南京葡萄诚信息科技有限公司CEO方小雷接受劳动报记者采访时表示,Molly可以代替初级面试官的大部分工作,如ColdCall求职者、确认求职者意向、对求职者进行第一轮面试。

  据了解,Molly目前主要担任针对普通白领、高校人才等中间层招聘的初级面试官,暂不能承担高端人才的面试需求。Molly在对求职者进行面试时,主要分为两个部分:首先是由招聘企业自定义的关键问题;第二部分则是一套开放式问题,例如向求职者提问:您认为什么是好的工作状态?

  作为一名AI面试官,Molly提出的第一部分问题主要是替代企业HR做询问、收集的工作,而她真正的“本事”在于对开放式问题的评测能力。

  “基于TalentDNA模型研发的Molly对于求职者的通用素质和领导力潜力的评估特别精准,求职者在回答完开放式问题后,AI会给出一个分数,当然这都是只有HR在后台看得到的。”方小雷说:“我们的产品刚刚上线运营不久,所以被Molly面试过的朋友还不太多,根据目前的运营数据可以看出,无论是招聘经理还是面试求职者,都已经准备好开启AI面试的新纪元了。”他透露,本月底将会上线小程序版本,将增加视频、语音等面试功能,“Molly已经得到了多家大型人力资源咨询公司的认可,在今年,就会有越来越多的朋友在找工作的时候遇到面试官Molly了。”